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Repérer le décrochage et répondre aux étudiants

Dernière mise à jour le Sep 13, 2026

Le tableau de bord Scolarité suit quatre indicateurs : assiduité, décrochage, notes manquantes et satisfaction (NPS). Livia les calcule chaque semaine depuis votre logiciel de scolarité ou votre plateforme de cours.

Repérer le décrochage

Livia croise les absences répétées et les notes en baisse par apprenant, et signale les cohortes où l'assiduité décroche. Sans accès aux notes, elle détecte sur l'assiduité seule et vous le signale.

  1. Lire. Livia lit l'assiduité et les notes dans vos outils.
  2. Alerter. Les apprenants à risque remontent chaque mois, avec les absences et les évaluations qui le montrent.
  3. Valider. Convocation, message au tuteur, cellule de suivi : chaque envoi attend votre feu vert dans l'espace À valider. Aucun étudiant ne reçoit de message automatique.

Répondre aux demandes étudiantes

Certificat de scolarité, date de convocation, accès au planning : la réponse existe déjà quelque part. Livia rédige une réponse sourcée aux demandes courantes et la soumet à validation.

Vérifier les dossiers apprenants

Livret d'accueil, émargements, ajustements de parcours : Livia contrôle les dossiers apprenants sur les indicateurs 9 à 16 du RNQ et signale les manques avant l'audit.

Données personnelles

Vos fichiers restent dans votre cloud et Livia y accède sans les copier. L'historique de conversation est hébergé en Union européenne.